Cuando falla,
busco la causa.
Me conecto de forma remota, llego a la causa raíz y devuelvo tu Mac, tus cuentas o tu red a un estado fiable.
Recovery · fallos · perfiles
Respuesta: 15–60 min. · estimación tras revisar el casoUn punto de partida frecuente
«Ya lo hemos probado todo».
Un especialista entre Apple y la red
Mi especialidad son los casos que cruzan sistemas: el Mac depende de la cuenta, la red del DNS y el acceso seguro de VPN y certificados.
- 01APPLE / OS
Mac, iPhone e iCloud
Recovery, transferencia de datos, Apple ID, copias, perfiles, certificados y actualizaciones fallidas.
99 $—349 $normalmente 1–3 horas - 02NETWORK / ACCESS
Wi‑Fi, VPN y DNS
Redes domésticas y de pequeñas oficinas, Mesh, WireGuard, OpenVPN, DNS, DDNS y acceso remoto.
149 $—599 $normalmente 2–5 horas - 03MOVE / RECOVER
Migración y recuperación
Un Mac o iPhone nuevo, Time Machine, correo, nube, apps de trabajo y el entorno que necesitas conservar.
149 $—399 $por tarea o etapa
No reparo hardware ni eludo la seguridad de las cuentas. Si el camino correcto es un centro de reparación o un proceso oficial de recuperación, te lo diré antes de empezar.
Conoce el rango antes de conectar
Los rangos base están en USD. La pantalla los convierte a la moneda de tu región con el último tipo de referencia disponible. Confirmo el importe exacto tras 10–15 minutos de evaluación y antes del trabajo de pago.
Es posible acordar el pago por transferencia bancaria o con criptomonedas seleccionadas. La red y el importe exacto siempre se confirman antes del envío.
Tu especialista Apple
Para servicios Apple, talleres, MSP y pequeños equipos que trabajan con Mac. Me envías el caso complejo de software o red y lo llevo hasta su resolución.
Hablar de un contrato- Por ticket
- 100 $—300 $
- Contrato
- 500 $—1200 $ / mes
- Formato
- Bajo tu marca o como experto externo
Del primer mensaje a Resolved
- 01
Señal
Describe el fallo, el dispositivo y lo que ya has probado.
- 02
Ruta
Aclaro los síntomas, confirmo que se puede resolver en remoto y el rango de precio.
- 03
Diagnóstico
Me conecto, encuentro la causa raíz y la explico con claridad.
- 00
Resolved
Comprobamos el resultado y dejamos constancia de los cambios.
«El ángel de la guarda de los Mac»
Opinión de un cliente de i‑Pro
«Uno de los mejores especialistas del sector»
Cliente habitual de i‑Pro
Lo esencial antes de conectar
Respuestas claras sobre alcance, seguridad, precios y pago.
01¿Qué problemas se pueden resolver en remoto?
La mayoría de incidencias de software y red: fallos de macOS y iPhone, iCloud y Apple ID, transferencias, copias, Wi‑Fi, Mesh, VPN, DNS, certificados y acceso remoto. Primero reviso los síntomas y te digo con honestidad si el trabajo remoto es adecuado.
02¿Cuánto cuesta el soporte remoto?
Una incidencia Apple suele costar $99–349, recuperar una red $149–599 y una migración o Recovery $149–399. La pantalla puede mostrar el equivalente en tu moneda; confirmo el importe final antes de iniciar el trabajo de pago.
03¿Es segura una sesión remota?
Ves cada acción y mantienes el control del dispositivo. No tienes que compartir contraseñas, códigos 2FA ni datos de pago. Antes de cambios delicados comprobamos la copia y después documento lo realizado.
04¿Puedes recuperar Apple ID o iCloud?
Puedo guiar el diagnóstico y la recuperación oficial, revisar dispositivos de confianza, copias y ajustes de seguridad. No eludo Activation Lock, Find My ni la protección de cuentas.
05¿Trabajas con empresas y servicios Apple?
Sí. Los pequeños equipos con Mac, MSP, servicios Apple y talleres pueden contratar soporte por ticket, una mesa mensual o un servicio white-label bajo la marca del socio.
06¿Puedo pagar con criptomonedas?
En casos seleccionados y previo acuerdo. Antes del pago confirmo el activo admitido, la red, el destino y el importe exacto. Nunca transfieras fondos usando datos de un mensaje sin verificar.
07¿Qué trabajos quedan fuera?
No reparo ni sueldo hardware y no eludo la protección de cuentas o dispositivos. Si hace falta reparación física o demostrar la propiedad, te indico la vía oficial adecuada.
Envía tu caso para diagnóstico
No envíes contraseñas, códigos 2FA ni datos de pago. Para responder solo necesito el dispositivo, el síntoma y una forma fiable de contactarte.
Atención remota para clientes de todo el mundo. El tiempo de respuesta depende de la urgencia y la carga actual.